Главная страница > Помощь > Политика конфиденциальности

1. ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Сайт: www.runnerinn.com

Владеющая компания: Tradeinn Retail Services S.L. (www.tradeinn.com)

Адрес организации: C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain.

Управляющий директор: David Martin Gaya

Торговый регистр: Registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Идентификационный номер НДС: ESB17527524

Юридически ответственное лицо за содержание данного сайта: David Martin Gaya

2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания Tradeinn Retail Services S.L. обязуется защищать вашу приватность. Собираемую о вас информацию мы используем исключительно законным путем. Мы собираем только необходимую для нас информацию, касающуюся наших деловых взаимоотношений с вами. Когда вы взаимодействуете с нами, посещая наши вебсайты или коммуницируя с нами, мы можем собирать следующую информацию о вас: Вы можете передавать нам информацию о вас во время регистрации учетной записи на наших сайтах, размещения заказа на наши товары, оформления подписки на наши новостные рассылки и промо-предложения или во время коммуникации с нами (по эл. почте, телефону, в чате, профилях социальных сетей, пр.). Такая информация включает в себя среди прочего ваше имя и фамилию, адрес, номер телефона, адрес эл. почты, дату рождения, пол, информацию о ваших покупках.Мы можем получать информацию о вас среди прочего с наших сайтов, а также из социальных сетей, например, Facebook или Twitter, рекламных сетей или от аналитических партнеров, поставщиков услуг проведения платежей и доставки. Характер получаемой нами информации о вас зависит от настроек вашего учетной записи на наших сайтах, он регулируется политикой конфиденциальности.

Каждый раз, когда вы посещаете наши сайты, определенное количество информации будет создано и автоматически сохранено в наших ИТ-системах. Такая информация включает в себя:
- файлы-cookies: эти маленькие текстовые файлы помогают нам улучшить ваши впечатления от работы с нашими сайтами и облегчают нам процесс взаимодействия с вами. Информация в этих файлах касается вашего местоположения и языковых предпочтений, информацию, которую вы оставляете на сайте для ваших последующих визитов, а также выбранные вами товары для того, чтобы они не пропали во время вашей навигации между страницами на наших сайтах;
- информация об устройстве: информация, передаваемая вашим устройством, может различаться в зависимости от используемого вами устройства и его настроек, она состоит из типа устройства, его IP-адреса, типа браузера, вашего мобильного провайдера (для мобильных устройств), страниц, которые вы посетили, вашего часового пояса, страны проживания, отчетов об отказах в работе во время ваших посещений и возникших ошибок.

Для корректной работы наших сайтов, включая процесс заказа и получения вами товаров с наших сайтов, администрирование вашей учетной записи и оптимизацию вашего пользовательского опыта, нам необходимо использовать собираемую нами информацию несколькими различными способами. Ключевым назначением использования нами собираемой информации является:
- предоставление вам заказанных товаров: для заказа товаров вам необходимо создать учетную запись на наших сайтах (которую вы можете персонализировать). Ваши персональные данные (включая имя и фамилию, адрес, номер телефона, адрес эл. почты) будут использованы нами для обработки вашего заказа. Вы также можете использовать данную информацию и учетную запись для коммуникации с нами в отношении вашего заказа и получения поддержки со стороны Службы обслуживания покупателей. От нас может потребоваться предоставление ваших персональных данных третьим сторонам, включая курьерские службы;
- администрирование, поддержка и оптимизация наших сайтов, услуг и вашего пользовательского опыта: мы хотим, чтобы от взаимодействия с нами, в том числе от посещения наших сайтов, покупки наших товаров и услуг, у вас оставались самые лучшие впечатления;
- предоставление вам покупательской поддержки: если вы связываетесь с нашей Службой обслуживания покупателей или предоставляете нам обратную связь по любому вопросу посредством эл. почты, телефона, чата либо другим способом, мы будем использовать информацию о вас (включая ваше имя и фамилию, номер телефона и адрес эл. почты) для того, чтобы сортировать коммуникацию, отвечать вам, и, когда применимо, расследовать и решать вопросы или инциденты, которые у вас возникли. Мы также можем использовать ваш номер телефона или адрес эл. почты, чтобы уведомлять вас о статусе вашего заказа в случае, если с ним возникнут какие-либо проблемы;
- новости о наших свежих промо-предложениях, товарах, событиях: когда вы согласились получать нашу маркетинговую коммуникацию, или когда вы совершили покупку на наших сайтах, если только вы не указали нам обратное, мы будем использовать ваши персональные данные (включая ваше имя и фамилию, адрес эл. почты и почтовый адрес) для нерегулярной рассылки вам новостей, промо-предложений и обновлений наших сервисов по эл. почте, почте или другими способами;
- выполнение исследований, анализ и опрос в отношении вашего пользования нашими сайтами: мы можем выполнять анализ и исследовать способы, как вы взаимодействуете с нашими сайтами, с целью оптимизации их и вашего пользовательского опыта. Мы можем привлекать третьи стороны для выполнения таких исследований, анализа и опросов;
- для всеобщей безопасности мы должны убедиться, что наши покупатели являются реальными людьми. Для этого мы можем использовать ваши персональные данные (включая ваше имя и фамилию, адрес для подтверждения вашей личности и выполнения проверки платежеспособности либо упреждающей проверки мошенничества). Мы можем привлекать третьи стороны для выполнения таких проверок.

Направляя персональные данные нам или используя наши сайты, вы даете согласие на использование нами ваших данных таким способом, который изложен в настоящей Политике конфиденциальности. Если мы решим внести изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем такие изменения на данной странице, чтобы вы были осведомлены о том, какую информацию мы собираем, как мы используем её и при каких обстоятельствах раскрываем её содержание.

Вы имеете право в любой момент проверить ваши персональные данные, хранящиеся у нас. Если вы найдете неточности, мы удалим их или исправим в кратчайшие сроки. Хранимые нами персональные данные содержатся в безопасности в соответствии с нашей внутренней политикой безопасности и действующим законодательством. Если у вас есть вопросы/комментарии в отношении данной Политики, отправьте ваш запрос по адресу: lopd@tradeinn.com.

Ваш адрес эл. почты будет использован для коммуникации с вами в отношении приобретенных вами товаров и размещенных заказов. Ваш адрес эл. почты будет использован (после получения вашего согласия) в целях реализации наших маркетинговых мероприятий до того момента, когда вы отпишитесь от их получения. Вы можете отказаться от подписки в любое время посредством вашей учетной записи. Если вы не желаете более получать информацию о наших товарах и сервисах, вы можете отписаться, нажав на ссылку «Отписаться» в любом письме новостной рассылки компании Tradeinn Retail Services S.L.



3. АВТОРСКИЕ ПРАВА

Tradeinn Retail Services S.L. обладает эксклюзивными правами на весь контент и использованиe наших торговых сайтов, графики, изображения, текстов, логотипов, GIF и иконок, за исключением товарных знаков, логотипов или содержания, относящиеся к магазинам или перечисленному товару. Любое копирование, распространение, изменение, передача или публикация этих элементов без предварительного письменного согласия компании Tradeinn Retail Services S.L. строго запрещается.



4. COOKIES

Для статистических данных, Tradeinn размещает cookies (небольшой текстовый файл) на компьютере. Cookies не опасны для Вашего компьютера и могут быть прочитаны только сайтами, которые размещены на компьютере. Это не вирус и не может использоваться для поиска на жестком диске.
- PHPSESSID, SERVERID, _atuvc, barra_cookies, cookie_cart, cookie_cart_total, данные о доставке, nospeeder и tradenewsletter: эти файлы cookie необходимы для работы сайта.
- Данный сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставленный Google, Inc ("Google"). Google Analytics использует «cookies», т.е. текстовые файлы, размещенные на Вашем компьютере, чтобы помочь проанализировать, как пользователи используют сайт. Информация, полученная от cookies об использовании сайта (включая Ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться на серверах Google в Соединенных Штатах Америки. Google будет использовать эту информацию для оценки Вашего использования сайта, составления отчетов о деятельности сайта для операторов и предоставления других услуг, связанных с работой сайта и использованием Интернета. Также Google может передавать эту информацию третьим лицам, если того требует закон, или если третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Google не будет ассоциировать ваш IP-адрес с другими данными Google. Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако учтите, что если Вы сделаете это, то не сможете использовать все функции этого сайта. Используя этот сайт, Вы даете согласие на обработку данных о Вас Google для целей, упомянутых выше.
- countryCode, currencyCode, languageCode: Эти coockies помнят ваши предпочтения, такие как язык и валюту, также легче находят недавно просмотренные товары.

Как отключить cookies?

Можно настроить ваш браузер, чтобы отключить cookies. Это очень легко сделать. Пожалуйста, обратите внимание: если вы отключите cookies, ваше имя пользователя и пароль больше не будут храниться на веб-сайтах. В зависимости от используемого веб-браузера, вы можете контролировать использование файлов cookie, или удалять существующие файлы cookie с вашего компьютера. Можно найти инструкции о том, как контролировать использование cookies, или удалить файлы cookie с вашего компьютера на сайте http://www.aboutcookies.org (доступно только на английском языке).

Firefox:
1. Открыть Firefox.
2. В верхней части окна Firefox нажмите на кнопку “Firefox” и выберите “Функции”.
3. Выберите пункт “Конфиденциальность”.
4. В “Firefox будет”: “Использовать ваши настройки хранения истории”. Уберите галочку с “Принимать cookies с сайтов”, чтобы отключить cookies.
5. Нажмите “OK”, чтобы закрыть окно настроек.

Internet Explorer:
1. Открыть Internet Explorer.
2. Нажмите на кнопку “Настройки”, затем нажмите “Интернет Опции”.
3. Перейдите на вкладку “Конфиденциальность” и затем, под “Настройками” переместите ползунок вверх, чтобы блокировать все файлы cookies и нажмите кнопку “OK”.

Google Chrome:
1. Откройте Google Chrome.
2. Нажмите на значок инструмента.
3. Выберите “Настройки”.
4. В нижней части страницы нажмите “Показать дополнительные настройки”.
5. В разделе “Конфиденциальность”, нажмите на ссылку “Настройки содержания”.
6. Чтобы отключить cookies, выберите “Блокировать сайты с установкой каких-либо данных”.

Safari:
1. Откройте Safari.
2. Выберите "Настройки" на панели инструментов, а затем нажмите кнопку "Конфиденциальность" (Кнопка панели инструментов выглядит как шестеренка, вверху справа в окне Safari.)
3. В разделе "Блокировать Cookies", вы можете указать, когда Safari должен принимать cookies с сайтов. Чтобы узнать об опциях подробнее, нажмите кнопку "Справка" (вопросительный знак).
4. Если вы хотите увидеть, какие сайты хранят cookies на вашем компьютере, нажмите кнопку "Подробности".

Пожалуйста, помните, что если вы удалите или ограничите cookies на сайтах Tradeinn, вы не сможете получать преимущества некоторых функций и услуг, которые может предложить веб-сайт.



5. ПЛАГИНЫ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ FACEBOOK

Наш сайт использует социальные плагины ("плагины") в социальной сети facebook.com, которые находится под управлением в Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США. Плагины отмечены логотипом Facebook или словами "Плагины социальной сети Facebook".

Если Вы посетите один из наших сайтов, в котором содержится такой плагин, Ваш интернет-браузер подключается непосредственно к серверам Facebook. Содержание плагина, переносится прямо на Ваш браузер и интегрируется на сайт.

Благодаря интеграции плагина, Facebook получает информацию о том, что соответствующий сайт был просмотрен. Если Вы вошли в Facebook, Facebook может присвоить Ваше посещение к Вашему аккаунту. Если Вы взаимодействуете с плагинами, например, нажмете кнопку «Мне нравится» или оставите комментарий, соответствующая информация из браузера направится непосредственно в Facebook и там же сохранится. Чтобы узнать цель и масштаб сбора данных, дальнейшую обработку и использование данных Facebook, а также Ваши права и возможные настройки в этом отношении, пожалуйста, ознакомьтесь с положением о конфиденциальности в Facebook, чтобы защитить Вашу личную информацию.